2026外滩大会现场（央广网记者 林馥榆 摄）

央广网上海9月13日消息（记者林馥榆）9月12日，2026外滩大会在上海黄浦世博园区闭幕。四天时间，超过7.8万人次涌入1.5万平方米的展区，2300万人次在线观看论坛直播，其中“00后”观众占到五分之一。

如果只用一句话概括这四天，或许是：AI不再只是屏幕里的“回答者”，开始成为生活里的“行动者”。它走进药房分拣药品，走进乡村诊所辅助问诊，走进街边小店帮人找活干。技术第一次以密集、具体的方式，出现在大家真实的生活场景中。

2026外滩大会未来健康中心展区（央广网记者 林馥榆 摄）

村医有了“AI帮手” 不再孤军奋战，心里更有底

健康产业论坛是本届大会最“满”的场次之一，但真正让展区排起长队的，是前来体验AI健康服务的观众。有观众操着方言对着智能终端询问高血压日常注意事项，得到回复后还凑近屏幕再次确认；旁边的“未来家庭”展区，有人举着餐盘拍照，让AI辨别食物热量并给出营养建议。

在未来健康中心展区的一角，两位来自贵州普安县的村医被观众层层围住。54岁的张胜义在贵州大山里做了34年村医，守护1400多位村民。过去半年，他借助AI完成500余人次辅助诊疗。有位村民执意借钱买偏方，他把检查情况交由AI分析，再逐条讲给对方听，终于劝服对方。

68岁的张启方从医近30年，曾连续7天不间断接诊数百人。他说自己最怕遇到“没见过的病”。如今他借助AI辅助判断，觉得自己多了个帮手。AI曾提醒他，一名40岁头晕呕吐的村民存在脑梗风险，他及时转诊，没有延误病情。“AI很好用，也很实用。”张启方说。

健康产业论坛上，世界卫生组织西太平洋区域办事处对外关系与伙伴关系负责人卢卡·武卡迪诺维奇给出这样的判断：“人工智能正在改变预防、筛查、诊断和治疗的方式，但我们要问的不只是‘人工智能能做什么’，更应该问‘我们要解决什么健康问题、服务哪些人’。”

一句话点咖啡、叫车、找活干 AI接管“8小时外的生活”

如果说未来健康中心展区让人看到AI的“温度”，那么生活服务展区呈现的是另一种体感——AI正在把琐碎的操作，压缩成一句话的事。

一位观众对智能体说了一句“每天早上8点帮我买一杯冰美式”，往后每到约定时间，系统就会自动完成搜索、决策、下单、支付全流程，只需最后确认付款。大会还首次将一辆无人驾驶出租车搬进展区，观众说一句“我要打无人车”，便能完成下单、调度、乘行、支付的完整闭环。

在2026外滩大会生活服务展区里，观众可以体验通过AI应聘花艺师日结体验岗（央广网记者 林馥榆 摄）

展区里还开设了一家模拟花店，门口贴着招工启事。有人凑近“应聘”，屏幕上跳出“花艺师日结体验岗”，自动核对信息后当天就可以“入职”。

从导览到消费，从出行到兼职，过去散落在各个App里的服务，第一次被一条“意图”串联起来。

招聘会上超1500个岗位虚位以待 AI不是“抢饭碗”是“新工具”

大会期间，科技人才招聘会在展馆内同步举行。50余家企业带来1500多个岗位，AI相关岗位占比超过70%，累计收到简历7000余份。

一位拥有5年UX设计经验的求职者在现场提到，AI已经能帮他综合地理位置、行业适配度、岗位竞争力等维度生成企业优先级榜单，但他也发现，传统简历难以适配细分AI岗位需求，一份求职方向可能对应十几个版本的简历。为此，他利用业余时间开发了一款简历优化工具，希望它能帮助更多求职者实现精准投递。

另一位海外高校毕业的求职者，将求职目标锁定在AI产品经理岗位。在她看来，“AI行业早已突破代码研发、大模型训练的单一范畴，产业落地更需要擅长沟通、懂产品、懂运营的复合型人才”。

2026外滩大会现场（央广网记者 林馥榆 摄）

上海交通大学安泰经济与管理学院讲席教授陆铭在论坛上给出了更直接的判断：“人工智能不会取代就业。”

四天的展馆里，这个判断有迹可循。药房里的机器人承接夜间分拣药品这类重复性劳动，但药剂师仍然在岗；乡村诊所里的AI提供了诊断参考，但最终做出判断的，依旧是那位从医30年的村医。虽然技术开始“上班”，但按下确认键的，始终是人。