中国消费者报北京讯(记者万晓东 李建)近日,中国消费品质量安全促进会联合北京、天津、河北三地消协组织发布消费警示,提醒婴幼儿家长,电商平台及个人卖家售卖的部分剪码婴幼儿纸尿裤,存在多重安全隐患。不要贪图低价购买此类商品。商家不得销售包装破损、条码缺失的纸尿裤产品。
婴幼儿纸尿裤属于一次性使用卫生用品,外包装是守护产品卫生安全的第一道屏障。相关机构分析指出,剪码纸尿裤的首要风险就是质量安全风险。按照强制性国家标准《一次性使用卫生用品卫生要求》(GB15979—2024),产品包装材料必须保障纸尿裤在运输、储存过程中不受污染。条码被剪、包装破损,在高温潮湿的环境下,纸尿裤很难阻隔灰尘、虫害、微生物以及有害化学物质侵入,极易发生污染。婴幼儿皮肤娇嫩,使用受污染的纸尿裤,很可能引发皮肤不适,危害身体健康。
除卫生安全隐患外,剪码纸尿裤还存在溯源难、维权难的问题。条形码、溯源码、生产批号是核验产品真伪、锁定责任主体的关键信息。标识被破坏后,商品真实来源无法核实。一旦纸尿裤出现质量问题,家长想要退货、索赔,就很难找到对应的生产者和销售者;即便向监管部门求助,也会因为责任主体不清,导致维权受阻。与此同时,商家售卖剪码纸尿裤,还可能违反《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律规定,情节严重的还将承担刑事责任。
消费者选购时要优先检查外包装,认准包装完好、不漏气及条码、批号、溯源标识清晰齐全的纸尿裤,遇到剪码、标签遮挡、包装破损的商品,直接拒绝购买和签收;尽量选择品牌官方旗舰店、大型自营电商等正规渠道下单,对个人卖家低价剪码的纸尿裤保持高度警惕,不要被低价诱惑;全程留存消费证据,线上订单、支付记录、聊天记录、购物小票都要妥善保存,作为后续维权凭证。如果不慎买到剪码、破损纸尿裤,应第一时间联系商家协商退款;协商无果,可向平台、消协投诉或者向市场监管部门举报,依法维护自身权益。
中国消费品质量安全促进会标准与测评中心主任杜洪忠提醒,家长选购纸尿裤,应当把包装完整、来源可查放在第一位。
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