为持续深化“放管服”改革，破解群众“上班没空办、下班没处办、周末办不了”的办证痛点，打通政务服务“时间壁垒”，海南省乐东黎族自治县公安局出入境管理大队坚持以人民为中心的发展思想，主动延伸服务触角、优化服务模式，常态化推出周末便民办证专场，打破工作日服务时限限制，让公安政务服务更有温度、更接地气，真正打通便民服务“最后一公里”。

当前正值暑期，群众出行、证件办理等民生业务需求迎来高峰期。广大上班族、在校学生、老年群体，因工作、上学、身体等原因，难以在工作日政务服务时段顺利办理出入境证件等高频业务。

聚焦群众实际诉求，乐东公安精准施策、靶向发力，依托周末便民服务专场，全面常态化受理各类高频公安民生业务，有效补齐工作日服务时段短板，全方位适配群众碎片化办事时间。

周末办证大厅出入境窗口秩序井然、服务全程在线，工作人员履职尽责，细致做好群众引导、信息登记、业务办理等各项工作，保障群众办事高效、顺畅。

“平时上班没时间请假，周末能办证真的太方便了！”刚刚申办完往来港澳通行证的林女士说道。以往办理此类业务，需要专门请假往返，如今公安周末延时服务落地见效，让群众无需迁就政务时间、不用奔波跑腿，在家门口就能高效办结业务，切实感受到公安服务的暖心变化。

据了解，在常态化周末便民服务的基础上，乐东公安进一步细化服务举措、升级服务体验。通过简化办事流程、压缩办理时限、优化服务细节，最大限度减少群众跑腿次数、降低办事成本，切实把便民、利民、惠民举措落到细微之处。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，乐东公安将持续深化“我为群众办实事”实践活动，坚守为民初心、聚焦民生需求，不断优化政务服务体系、创新服务方式、提升服务质效，持续破解群众办事堵点难点，以实干担当守护民生福祉，全力提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。（来源：乐东黎族自治县公安局）