7月26日3时50分,强台风“红霞”在惠州惠东沿海登陆,多地基础设施受损、群众生活受阻。灾情就是命令,人保财险广东省分公司坚决贯彻“人民至上、生命至上”理念,全员投入、分秒必争,以“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的大灾理赔原则做好赔付,切实发挥保险“经济减震器”和“社会稳定器”作用。截至7月26日14时,全省接报案1853宗,已赔付近千万元,跑出了大灾理赔的“人保速度”。
车险查勘:与台风抢时间的“80分钟”
风雨中,速度就是温度。台风登陆前夜,惠州博罗县吴先生的轿车被刮落树枝砸穿天窗。人保财险惠州市分公司理赔人员24小时在岗备勤,当天21时13分接到报案后,连夜选派博罗理赔队伍冒雨赶赴现场查勘。理赔员在黑暗中打着手电完成查勘、定损,同步开启绿色通道——22时33分,赔款到账,全程仅80分钟。
“台风刮坏我的车,人保查勘员冒雨赶来,流程简单,赔款很快就到账。”吴先生连连感慨,也松了口气。理赔“加速度”的背后,是周密的事前布防:48个水淹黑点巡查巡防、67个物联设备实时监控、19个高风险小区提前预警、6个保全场地和50台拖车严阵以待。7月26日清晨,惠州惠阳又一受损车辆获快速定损,理赔人员现场安抚客户、详解流程,风雨中“人保红马甲”的身影,成为灾后最温暖的风景。
巨灾预赔:多城核赔跑出“加速度”
台风“红霞”带来的持续性强降雨和大风天气,导致汕尾、潮州、阳江、东莞等地部分城乡基础设施和公共民生设施受损。关键时刻,人保财险广东省分公司快速统筹全省巨灾保险理赔工作,多地联动、高效核赔,全力为地方政府排忧解难。
在汕尾,台风登陆当晚即遭遇持续性强降雨,城区、海丰等地风力超10级,沿海出现暴雨。人保财险汕尾市分公司第一时间启动巨灾保险应急预案,专项工作组迅速开展灾情摸排、现场核验、损失研判,坚持“快查、快核、快赔”原则,优先向地方政府预赔付175万元,专项用于公共设施抢修、市政工程修复和防汛物资补充。截至目前,汕尾因强降雨叠加台风触发赔付,预计将赔付巨灾保险435万元。
在潮州,受台风环流影响,凌晨突发暴雨、大风,气象监测数据达标触发巨灾保险赔付机制。人保财险潮州市分公司立即开通大灾理赔绿色通道,简化审批环节、压缩办理时限,从立案、资料核验到赔款支付,全程仅用时1.5小时,62.5万元巨灾保险赔款即完成兑付,这笔资金将第一时间投入到辖区抢险救灾和设施修复中。
与此同时,阳江、东莞两地的巨灾保险理赔工作也在全速推进中,不日即可到账。人保财险广东省分公司以实际行动践行高效、精准、前置的金融服务,切实发挥了巨灾保险在应对重大自然灾害中的风险兜底和应急保障作用。
海洋牧场:130万元预赔款助力渔业复产
台风正面袭击惠州海域,海洋牧场和水产养殖遭受重创。面对无法立即出海查勘的困境,人保财险惠州市分公司依托气象指数保险科技优势,以气象台发布数据为精准赔付依据,突破实地核损障碍,快速完成灾情研判,向惠州市现代化海洋牧场重点建设运营平台——惠州市农业投资集团有限公司预赔付海洋牧场气象指数保险130万元。该笔款项专项用于养殖设施修复、物资补充和产业复产,有效缓解了养殖主体的资金短缺压力。
相较于传统农险理赔模式,气象指数保险凭借数据化、标准化、智能化优势,实现了“触发即定损、无需现场核验”的智能化理赔优势,真正做到以保险科技赋能乡村振兴、守护蓝色海洋经济。
在狂风暴雨中逆行,在民生急需处担当。人保财险广东省分公司将继续坚守“人民保险、服务人民”的初心使命,建立台风应对机制,完善实时响应举措,畅通大灾理赔绿色通道,以最高效率做好大灾理赔服务,全力守护人民群众生命财产安全,为广东防汛救灾和灾后重建贡献坚实的保险力量。(来源:人保财险广东省分公司)
长按二维码关注精彩内容





