央广网深圳11月4日消息(记者徐钡儿)当前,大模型快速普及,各类AI工具层出不穷,AI正在走进生产生活的方方面面。然而,一个现实问题同样突出:算力供给持续扩容,很多普通人依然对AI存在距离感,学不会、用不好、看不懂成本,全民AI普惠依然存在堵点。近日,中孚恒升科技创始人丁艳博士接受央广网《广东会客厅》专访,解读AI普惠的底层逻辑、词元经济新趋势、全民AI素养培育路径,分享团队深耕AI教育、搭建AI能力基建的思考与实践。

中孚恒升科技创始人丁艳博士接受央广网《广东会客厅》专访(央广网记者 徐钡儿 摄)

记者:丁博士,您好,欢迎来到《广东会客厅》。如今大模型很流行,免费AI工具、学习资源随处可见,但不少普通群众依旧觉得AI离自己很远。在您看来,真正的AI普惠,核心要破解的难题是什么?

丁艳博士:现在很多人有一个认知误区,觉得AI工具容易获取、大模型广泛上线、学习资源免费开放,这就是AI普惠。但我不认为不要钱的东西就是普惠。AI普惠应该是让每个人用最低的成本获取最高的能力,这才叫普惠的价值。

从企业角度,普惠要实现两个可持续:一是企业价值的可持续,二是帮助每一个人实现能力的可持续提升。普惠的过程,是希望把我们花了很多时间打磨沉淀的成果,以快捷的手段和很低的成本给到每个人,让他们具备自主构建系统学习的能力。

当下,很多人的AI学习成本很高,各类培训泛滥,随之滋生的焦虑,也催生了很多错误认知。我既是企业从业者,同时也是一名教育工作者,我认为我们有责任去影响更多人,引导大家走在正确的学习路径上。一个人如果真的想要学习,其实有很多可行的路径和手段。

中孚恒升给自己的定位是“AI能力基建者”,我们的解法,就是依托“调词元”量化教学法和中升智学平台,让普通人真正接得住、用得好AI,同时算得清词元。

中孚恒升定位为“AI能力基建者”(央广网记者 徐钡儿 摄)

记者:您提出一个很新颖的判断,词元未来会走向流量化、计量化、套餐化,AI能力会像通信流量一样,可以购买、分配、按需使用。这种新的词元经济模式落地之后,会给普通用户使用AI带来什么样的改变?

丁艳博士:词元可以说是AI时代的“货币”。当词元像通信流量一样可以购买、分配、计量,普通用户使用AI的逻辑会从“随便聊聊”变成“算着用”。

过去大家常常把AI当成聊天玩具,默认词元是免费、无限的。但在词元经济学里,最核心的就是投入了多少词元、产出了多少智能。现在基础大模型对话收费很低,大家感知不强,其实输入和输出加总的内容体量,就是词元的计算逻辑——如果输入一堆无效内容、AI输出一堆空话废话,本质上就是算力和词元的浪费。

同形态内容的价值也不一样,文字相对廉价,视频、3D资产的词元成本会高很多。所以词元的使用效率,会成为一个人、一个团队乃至一个集体的核心能力。这种变化,会倒逼每个人建立“AI成本意识”和“效能思维”,学会用最少的词元产出最大的价值。中升智学做的事情,就是提前帮用户建立这种认知和能力。

记者:顺着词元效率这个话题,高效优化提示词,用更少词元完成复杂任务,正在被越来越多人提起。为什么这项能力,会成为普通民众一项重要的AI应用素养?

丁艳博士:当词元具备使用成本之后,盲目调用AI生成内容,不仅是浪费算力,产出的结果也往往没有实际价值。会用更少词元完成复杂任务,本质上是“定义真问题”的能力加上“成本意识”的结合。

今年3月我参加GTC大会,专程拜访了斯坦福和伯克利大学。伯克利一位数学教授的观点很有启发:他并不反对学生使用大模型解题,但要求学生在线下独立解题,把知识和思维能力内化成自己的能力。他们鼓励用好大模型,但更关注“大模型为什么这样回答、为什么不这样回答”——这其实就是在培养学习者的批判性思考。

中升智学的小孚智能体,采用的就是苏格拉底式引导,不会直接给到标准答案,而是引导学习者自己思考、动手、试错。平台内会引导大家学习提示工程与思维链,0样本、少样本、多样本的提示方式,最终拿到的结果差异巨大,所有大语言模型底层运行逻辑都依托思维链。一旦学习者吃透这套底层逻辑,才是AI时代我们真正需要传递给学习者的核心能力。

记者:现在互联网上AI相关学习内容铺天盖地,但质量良莠不齐,碎片化、噱头化内容很多。在您看来,一套权威、标准化的AI能力认证体系,在全民AI素养培育当中能够发挥什么样的价值?

丁艳博士:认证体系的核心价值,绝对不是简单“发一张证书”,而是为行业、为学习者建立一把统一的“能力标尺”。中升智学背后,搭建起“工具、内容、算力、认证”四位一体的闭环:小孚微实操是实操工具,五层能力体系是课程内容,云端调度与端侧部署提供算力支撑;在认证层面,我们和工信体系、英伟达DLI认证通道衔接,让学习者的实战能力可认证、可量化。

网上免费的AI学习资源很多,但大多碎片化、泛娱乐化,很多人跟着学完一堆工具操作,却不知道自己处在哪个能力层级。权威认证主要解决三件事:一是“学完了怎么证明”,没有统一标准,培训很容易陷入“学完不知道学没学会”的困境;有了标尺,学习者才能清晰定位自己的层级,看清下一步的提升路径。

二是认证要紧扣真实能力、对接产业需求,不是死记硬背概念,重点考核能不能在真实场景里用好AI、算清词元、解决实际问题。

三是认证也是市场化治理乱象的手段:学习者手握能力标尺,劣质、噱头化的内容自然会被市场筛选淘汰;企业招聘也能拿到可信的能力信号,打消“学完能不能落地使用”的顾虑。说到底,认证打通的是AI就业的“最后一公里”,推动全民AI素养培育,从“有没有学过”走向“会不会用”,从“有没有证书”走向“能不能解决问题”。

记者:您长期深耕教育大数据,也参与人工智能行业标准的制定。结合一线观察,现阶段我们在全民当中推广AI应用能力,普通学习者遇到最大的瓶颈是什么?

丁艳博士:传统学习平台普遍的模式,是先上完一系列课程,再到工作当中寻找应用场景,这就造成了很严重的知行脱节。而AI技术迭代速度极快,往往等学习者完整学完一套课程,市面上的工具已经更新换代。

普通学习者面临的瓶颈,简单概括就是三句话:不知道该学什么、学了不知道在哪用、用了不知道对不对。中升智学给出的解法是 “以用促学”—— 场景即课程,工作即实训,把学习揉进真实的工作流里,让学习者在真实任务里边实战、边复盘、边长本事。

“中升智学·全民AI应用能力提升智能体平台”(央广网记者 徐钡儿 摄)

记者:听完您的介绍,我们很好奇,是什么契机,推动团队下定决心,打造“中升智学·全民AI应用能力提升智能体平台”?

丁艳博士:过去六年,我们团队走进全国二十多个省份、上百所院校,和无数老师、学生、企业一线员工面对面交流,踩过非常多的坑。中升智学不是闭门造车敲代码做出来的,是大量一线调研、实践经验沉淀出来的结晶。

真正促使我们启动这个项目的契机,是我们看见了横在行业面前的那座“断桥”:算力狂飙突进、AI应用遍地开花,但是千千万万普通人,恰恰落在中间,接不住、用不好。

AI基建的意义在于普惠。如果宏大的理念、硬核的算力、精妙的课程体系,不能让普通老师、普通员工真正上手使用,那这套基建就失去了它原本的意义。中升智学,就是承载普惠目标的那个“超级载体”。

在调研当中我们也总结出,学习者普遍存在四个认知误区:一是认知层面,只盯着AI工具本身,把AI当成万能神器,依靠一招半式,很难持续走下去;二是市面上碎片化工具太多,学习者缺少系统化的学习思维;三是场景层面,很多AI培训偏向泛娱乐化,脱离岗位真实痛点;四是很多学习只停留在听理论讲座,缺少实操训练,信息资源泛滥,学习者难以甄别。

这也是为什么我们坚持走“以用促学”路线,场景即课程,工作即实训,把学习揉进真实的工作流里,让学习者在真实任务中边打仗、边复盘、边长本事,真正实现AI能力普惠落地。

记者:非常感谢丁艳博士今天的分享,为我们理清AI普惠的底层逻辑,也让我们看到,AI素养培育不是追逐工具热点,而是回归人的能力成长。

丁艳博士:谢谢。我们也期待,更多的普通人能够跨过和AI的距离感,真正做到“每个人都能和AI对话”,把AI变成赋能自我成长、服务岗位工作的实用能力。

编辑:郑少纯
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