央广网北京8月9日消息（记者 朱冠安）8个社区68栋老楼上下水管网更新、近7000户居民受益；25部老旧电梯完成更换、40部加速推进；修补破损路面超4000平方米……8月8日，北京市丰台区右安门街道2026年向群众报告工作大会在中国国际出版交流中心举行，辖区居民及人大、政协、驻区单位、新就业群体、志愿者等各界代表480余人参加。

大会现场（央广网发 右安门街道供图）

本次报告会打破单一会场参会人数限制，创新构建会前“社区走访座谈+线上全域征集”、会中“主分会场联动+视频直播互动”的立体化沟通体系，以全覆盖的议事渠道延伸服务触角，线上3000余名居民参与观看互动，点赞量11万余人次，彰显“群众在哪里，倾听服务就跟进到哪里”的为民服务内核。

整场报告会的民生议题，源于前期深入基层的走访调研。在筹备阶段，街道班子成员按照包联机制下沉社区，与居民代表开展座谈交流、入户谈心，把道路修缮、停车治理、堆物清理等群众高频诉求提前梳理，直接融入工作报告，防止汇报内容与百姓生活脱节，让述职答卷贴合群众真实期盼。

大会现场（央广网发 右安门街道供图）

右安门街道党工委副书记、办事处主任王嘉围绕“宜居、和谐、活力、平安”四大维度晾晒全年履职成效。在宜居层面，开阳里三区19号楼作为丰台首批“原拆原建+智能建造”试点，三层老旧简易楼升级为现代化电梯房，户均使用面积提升近三成，今年7月顺利交付；翠林养老驿站打造“家政+养老”一站式服务模式，社区食堂依托“中央厨房+配送入户”为高龄、独居老人提供平价营养餐；辖区103个单元加装2060余米适老化扶手，守护老人出行安全；全新投用的景风映像文化中心日均客流突破千人，成为辖区居民休闲打卡新地标。在活力发展层面，西铁营万达持续开展街超赛事、特色市集，街道引进10家优质企业，上半年新增市场主体860家，就近释放就业岗位。在平安治理方面，全年开展安全检查1600余次，整改隐患2300余处，为独居老人配齐联网烟感报警器，实现全覆盖联网监测。

在亮出亮眼民生成果的同时，报告不回避停车资源紧张、休闲空间不足等治理短板，同步细化下半年老旧小区改造、街区环境提升、嵌入式养老服务落地等攻坚任务，向全体居民立下实干为民的承诺。

报告结束后进入群众问政环节，街道全体班子成员集体登台直面群众诉求。今年报告会最大突破在于搭建多层级、跨时空沟通平台，全方位拓宽群众建言路径，各片区、各年龄段居民均可顺畅表达诉求，把全过程人民民主落到活动每一处细节。依托“右安佑安”公众号，街道会前上线建言征集投票通道，围绕环境、养老、教育、创业等10大类民生议题开放全民投票，以群众关注度为导向筛选沟通重点，票数最高的特殊群体帮扶类问题，被列为现场专项解读内容，形成“群众点题、街道答题”的良性互动机制。

报告会尾声，右安门街道党工委书记鲍永刚作出郑重表态：报告会有终点，但倾听群众、解决难题的工作永不停歇，现场所有意见、诉求全部登记在册，后续逐项跟踪推进，保证事事有回音、件件有着落。

居民普遍关心“会上承诺能否落地”，右安门街道纪工委书记赵艳霞现场明确，民生承诺事项全程跟踪督办，对工作推进中推诿扯皮、不作为、慢作为的相关责任人依规依纪严肃处置，同时持续敞开常态化群众监督渠道，居民可随时反馈事项推进进度，以刚性监督杜绝“口头承诺、会后搁置”。